В Екатеринбурге член Общественной палаты Екатерина Петрова продолжает получать счета от компании МТС, выставляемые ее умершему отцу. Расторгать договор с умершим компания не хочет, заявляя, что «смерть человека, с которым был заключен договор не причина не платить по счетам». Об этом сама Петрова сообщила в Facebook.
После смерти отца Петровой в офис оператора пришла ее мать и оставила заявку на отключение интернета. Однако услугу МТС не отключает, долг растет, а требования погасить задолженность становятся все настойчивее. Для приостановки договора, заключенного с умершим, родным нужно вступить в наследство и переоформить долг. Пока оператор исправно присылает счета на оплату и поздравляет с днем рождения человека, которого уже нет.
Петрова удивляется, почему услугу не отключили после первой не уплаты, а продолжают накапливать долг. К нотариусу ее семья не обращалась, поэтому формально у ее отца наследников нет. Члена ОП возмущает, что родственники умершего должны в обязательном порядке обратиться к нотариусу и заплатить пошлину, куда большую, чем сумма задолженности перед провайдером. Петрова подчеркивает, что собственности, которая бы требовала фиксации наследников, у ее отца не было.