Глава Сбербанка Герман Греф решил лично проконтролировать работу подопечной организации. Накануне Международного дня инвалидов Греф посетил одно из отделений Сбербанка в костюме, симулирующем инвалидность: эта амуниция позволяет выяснить, насколько комфортно человек с ограниченными возможностями чувствует себя в той или иной ситуации, уточняет РИА Новости. Как выяснилось, с таким сервисом у Сбербанка не все гладко.
Греф обратился к сотруднику банка с просьбой предоставить кредит в размере 100 тыс. рублей. Уточнив при этом, что его зарплата составляет 30 тыс. рублей. Целью кредитования глава Сбербанка назвал покупку инвалидного кресла. Но, не дождавшись окончания процедуры оформления кредита, Греф снял костюм.
Он посетовал, что почти ничего не видел и не слышал из того, что объяснял ему сотрудник отделения. Глава Сбербанка призвал работать над ошибками, ведь организация активно продвигает сервисы по адаптации обслуживания граждан с ограниченными возможностями.
Греф также подчеркнул, что даст распоряжения по работе над новыми кредитными продуктами специально для инвалидов. Например, оформить кредит на покупку инвалидного кресла и других необходимых вещей.