"Почта России" – кошмар мирового уровня.

«Почта России» никогда не была быстрой, но то, что она даже хуже почтовых служб Анголы и Гондураса – это настоящее открытие. В прошлый четверг одного из самых цитируемых экономистов мира  Андрея Шлейфера наградили Леонтьевской медалью. На торжественной лекции в Петербурге он представил свежую работу  Letter Grading Government Efficiency  («Эффективность правительства, измеренная с помощью писем»), выполненную вместе с Альберто Чонгом, Рафаелем Ла Портой и Флоренсио Лопес-де-Силанесом.

 

Эксперимент, проведенный учеными, прост – между декабрем 2010-го и февралем 2011-го они отослали по 2 письма в 5 крупнейших городов 159 стран, подписавших различные международные почтовые соглашения. В соответствии с ними национальные почты должны доставлять письма с адресами, написанными латиницей, а также возвращать их отправителю, если адрес указан неверно. Шлейфер и компания отправляли письма с ошибками в имени или адресе (с припиской на конверте Please return to sender if undeliverable – «Пожалуйста, верните отправителю, если невозможно доставить») и засекали, через какое время письмо вернется обратно. Авторы сами оговариваются, что их исследование «невероятно предварительное». К методологии много вопросов, но в качестве пилотного исследования на новую тему оно показало очень интересные результаты.

 

Лидером рейтинга оказались США (см. таблицу ниже), что неудивительно, поскольку письма отправлялись из американского города Гановер (штат Нью-Гэмпшир). Впрочем, в некоторых отдаленных от Штатов государствах почта тоже работает как часы. Так, из Чехии вернулись все письма, а среднее время ожидания составило около 2 месяцев. Из России, а также Камбожди, Таджикистана, Ганы и других прекрасных странах не вернулось ни одно письмо – после более чем годичного ожидания экономисты прекратили эксперимент.

 

Почему российская почта оказалась хуже гондурасской и прочих? Авторы доклада выделяют два фактора. Во-первых, положение в «почтовом» рейтинге коррелирует с положением страны в других, более традиционных рейтингах социально-экономического развития. Во-вторых, если в стране не используется латинский алфавит, то – несмотря ни на какие почтовые конвенции – вероятность возвращения письма сильно уменьшается.