Житель Тамбовской области Алексей Мелехов подал иск к МТС за писанные бесплатные минуты. Россиянин претендует на возмещение морального ущерба, который он оценил в 30 млрд рублей. По его мнению, оператор незаконно лишил его шести бесплатных минут, пишет РБК. Иск рассмотрели в двух судах, но оба раза требования абонента не удовлетворили.
Мелехов сообщил, что использовал тариф «Smart 022015». Ежемесячно требовалось вносить на счет 450 рублей, взамен он получал 500 СМС, 500 звонков и 3 ГБ трафика. Но в ночь на 22 июня 2016 года оператор списал у Мелехова непотраченные шесть минут для бесплатных звонков.
В МТС вину не признают. Представитель компании Дмитрий Солодовников сообщил, что все расчеты оператора прозрачны: с этим согласились две судебных инстанции. Обычно, по словам Солодовникова, МТС старается решать спорные вопросы и улаживать конфликты с абонентами в досудебном порядке, но от подобных разбирательств никто не застрахован. Данную тяжбу представитель МТС назвал «абсурдной».