Обзор банка Русский стандарт

АО "Русский стандарт" - универсальный банк, основанный в 1999 году. Основным акционером выступает холдинговая компания ЗАО "Компания "Русский стандарт". Клиентами банка выступают физические граждане и юридические лица. Финансовое учреждение предлагает дебетовые и кредитные карты, вклады, платежи и переводы, страхование, расчетно-кассовое обслуживание и дополнительные сервисы. В отличие от конкурентов, банк занимает лидирующие позиции по предоставлению эквайринга ИП и ООО.

По итогам первого полугодия 2020 года финансовые показатели банка: активы - 274 172 млн р., обязательства - 242 766 млн р., собственный капитал - 31 086 млн р., выданы кредиты юридическим лицам - 21 850 млн р., выданы кредиты физическим лицам - 95 704 млн р. В сравнении с другими банкам "Русский стандарт" лояльно относится к клиентам и выдает кредиты даже при наличии испорченного рейтинга.

Обзор сайта банка

На главной странице сайта финансовое учреждение отобразило всю необходимую и актуальную информацию для частных клиентов. Юридическим лицам необходимо в верхнем меню кликнуть "Для бизнеса", после чего произойдет автоматический переход на портал для ИП и ООО.

Функционал главной страницы официального сайта позволяет:

• Выбрать раздел с необходимым продуктом и перейти в него для получения детальной информации.

• Уточнить адрес офиса или банкомата по заданному региону.

• Узнать, какие есть скидки и привилегии.

• Найти нужную информацию.

• Задать вопрос сотруднику онлайн-чата.

Изучив разделы сайта можно отметить, что он удобен в использование. Даже не продвинутый пользователь интернет с легкостью поймет, в каком разделе необходимая информация.

Действующие клиенты банка могут получить сведения по оформленному продукту дистанционно. Для этого следует перейти на официальный портал и авторизоваться в личном кабинете, кликнув "Дистанционные сервисы", который расположен в левой части портала.

После выбрать "Интернет-банк RSB Online". Стоит отметить, что вход возможен по логину и паролю, который формируется автоматически после подписания договора. Если данные для входа не получены, то нужно пройти регистрацию самостоятельно. Она стандартная и требует ввода координат для связи, номера карты и личных сведений.

Интерфейс ЛК веб-версии интуитивно понятный и позволяет выполнить аналогичные в банке операции.

Обзор мобильных приложений

В разделе "Дистанционные сервисы" можно скачать мобильное приложение. Для скачивания потребуется перейти в подраздел "мобильный банк RSB Mobile" и выбрать приложение исходя из типа операционной системы телефона. Финансовое учреждение разработало приложения для андроид и айфона.

Авторизация в приложение доступна с помощью ранее установленного логина и пароля. При их отсутствии можно пройти регистрацию, кликнув "Получив доступ". После первого входа можно сделать быструю авторизацию, путем ввода короткого кода или отпечатка пальца.

Интерфейс личного кабинета приложения простой. На главной странице видны активные продукты и востребованные сервисы.

Судя по количеству скачиваний в Google Play и App Store, приложение пользуется спросом. Изучив отзывы клиентов, становится ясно, что есть некоторые недочеты. Несмотря на них, клиентская оценка приложению достаточно высока и составляет 4,5 балла из 5.

В отличие от веб-версии, через приложение можно быстро оплатить через QR-код и нельзя посмотреть реквизиты заблокированной кредитной карты. В остальном функционал ничем не отличится от веб-версии и позволяет контролировать счет в любое время со своего телефона бесплатно.