Обзор Авангард банка

Банк основан в 1994 году под названием «Садр». Нынешнее наименование организация получила спустя 2 года – в 1996 году. По состоянию на вторую половину 2020 года Авангард входит в топ-50 крупнейших российских банков и выступает основной финансово-промышленного холдинга, куда также входят «Авангард-Агро» и «Авангард-Гарант».

Головное подразделение организации расположено в Москве. В Санкт-Петербурге работает единственный полноценный филиал банка. Общее число представительств и офисов (кредитно-кассовых, дополнительных, операционных), открытых в регионах присутствия Авангарда, превышает три сотни. Банк представлен в 75 самых крупных городов России.

Среди главных достоинств банка следует отметить активное развитие высокотехнологичных дистанционных сервисов, в первую очередь – интернет-банка и мобильных приложений. Их особенности и преимущества заслуживают более детального рассмотрения.

Обзор сайта банка

Официальный интернет-ресурс организации размещается по адресу https://www.avangard.ru/rus/. Структура сайта заметно отличается от стандартной. Главное меню, расположенное в верхней части страницы, содержит всего 4 пункта: «О банке», «Бизнесу», «Частным лицам» и «Офисы и банкоматы». Такая лаконичность удобная для пользователей, так как позволяет сразу определить нужный раздел.

Основную часть главной страницы занимают:

• новости о работе банка, из последних – снижение тарифов и отмена некоторых комиссий;

• перечень популярных продуктов для бизнеса;

• аналогичный список для частных клиентов.

В подвале каждой страницы сайта размещена стандартная справочная информация о финансовой организации, включая меню с основными разделами, контакты службы поддержки, ссылки на официальные группы банка в соцсетях.

Вход в личный кабинет клиента Авангарда по традиции размещается в правом верхнем углу. Аналогичная ссылка находится и в нижней части – среди справочной информации.

Обзор мобильных приложений

Авангард предлагает клиентам две версии приложения - для устройств, использующих iOS, и для смартфонов и планшетов на Android. Ссылки для скачивания программ размещены в разделе, посвященном интернет-банку.

Функционал мобильных приложений банка практически не уступает возможностям полноценного интернет-банкинга и позволяет совершать следующие операции:

• платить за услуги ЖКХ, сотовой связи, интернета и т.д.;

• оплачивать покупки в онлайн-магазинах;

• осуществлять карточные и банковские переводы;

• получать и отправлять переводы международной системы Western Union;

• открывать и закрывать банковские вклады;

• конвертировать валюты по выгодному обменному курсу;

• получать информацию о состоянии банковских продуктов;

• обращаться в службу поддержки банка Авангард;

• получать сведения о проводимых финансовой организацией акциях и новых продуктах, доступных клиенту.

Важной особенностью работы Авангарда выступает постоянное совершенствование дистанционных сервисов обслуживания. Это в равной степени касается и приложений, и интернет-банка.